U15 Sociale veiligheid en omgaan met agressie

Vrachtauto en Autobus

Beschikbaar als:

Opgeknipt 7 uur
klassikaal
Regulier 7 uur
klassikaal
In deze cursus leren deelnemers omgaan met grensoverschrijdend gedrag op de weg en op de werkvloer. Denk aan intimidatie, pesten, druk van management of agressie van klanten. Ook is er aandacht voor respectvolle omgang met collega’s, ongeacht nationaliteit, geslacht of geaardheid. De training bevordert een inclusieve werkomgeving waarin chauffeurs zich veiliger voelen en beter kunnen presteren. Ook beschikbaar in het Engels.
Voor een respectvolle werkomgeving en meer zelfvertrouwen onderweg.

Inhoud van de cursus

Deze training behandelt onder meer:

Brochure

Graag alles in een overzichtelijke pdf?
U15 Sociale veiligheid en omgaan met agressie
Download brochure

Eenvoudig certificeren

Certificeer deze cursus eenvoudig en snel bij het CBR met het VTO aanvraagformulier.

Nog geen (nascholings)klant? Neem contact met ons op: 040 – 214 00 80 of info@vekabest.nl

Meer uit ons assortiment

U14 Communicatieve en sociale vaardigheden

De chauffeur is het visitekaartje van het bedrijf en speelt een belangrijke rol in het imago en de reputatie van de organisatie. In deze cursus leren deelnemers hoe zij met sterke sociale en communicatieve vaardigheden een professionele beroepshouding ontwikkelen en behouden.
Bekijk cursus

U07 Criminaliteitspreventie

In deze cursus leren deelnemers de risico’s kennen die criminaliteit in de transportsector met zich meebrengt. Ze worden zich bewust van de verschillende vormen van criminaliteit en krijgen praktische handvatten om zichzelf, hun lading en/of passagiers te beschermen.
Bekijk cursus